家博·大家裝開(kāi)創(chuàng )中國第六代家裝以來(lái)，業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升!工地越做越多，優(yōu)秀的師傅也越來(lái)越多，這次端午節師傅聚餐，竟有300多位師傅參加，比去年翻了將近一倍。家博始終將“工地質(zhì)量”看的無(wú)比重要，工地就是裝修公司的主要產(chǎn)品，產(chǎn)品出現問(wèn)題，前期服務(wù)再好，客戶(hù)滿(mǎn)意度也會(huì )下降，要保障工地質(zhì)量就需要一批手藝精湛，認真負責的工人師傅，所以家博會(huì )用嚴格的制度和標準來(lái)考核要求師傅，同時(shí)也會(huì )用豐厚的福利來(lái)鼓勵師傅做好工地!
公司為每位師傅準備了一份精美的過(guò)節禮品，聊表心意?！?/div>
會(huì )議正式開(kāi)始，首先是宣讀會(huì )場(chǎng)紀律，為了保證會(huì )議的質(zhì)量，所以要求所有師傅將手機調為震動(dòng)，并且不得在會(huì )場(chǎng)抽煙和吃檳榔。相信這三點(diǎn)要求，在很多地方的會(huì )議都會(huì )有，但做到的卻很少，家博的師傅真的全都做到了，整場(chǎng)會(huì )議沒(méi)有一位師傅抽煙和吃檳榔。
所以并不是師傅做不到，是過(guò)去沒(méi)有對師傅們提要求;
施工工藝同樣如此，并不是師傅不會(huì )做，而是公司沒(méi)有給他們提出“規范化施工”的要求，其實(shí)只要提出了施工要求，師傅都能做到，都能很認真的按
標準化工藝施工?！?/div>
除了提出要求當然還不夠，沒(méi)有考核一切制度和標準都起不到作用，所有項目經(jīng)理都在監督師傅有沒(méi)有吃檳榔和抽煙的。工地也同樣如此，三位工程監理，每一位一天至少要檢查4個(gè)工地以上，就是在考核師傅的施工質(zhì)量，發(fā)現不合格的工地，立馬要求師傅返工!↓
只用嚴格的制度和標準來(lái)約束師傅們做好工地還是不夠的，工地做的好的師傅家博也會(huì )給與獎勵，家博定期會(huì )評選一批“金牌師傅”出來(lái)，“金牌師傅”的工資會(huì )比普通師傅的工資高出“5%”，加上“工地現場(chǎng)金牌”(注：工地現場(chǎng)干凈整潔的會(huì )評選為“工地現場(chǎng)金牌”，工資也會(huì )上漲5%)，所以“金牌師傅”的工資會(huì )整體上漲“10%”?！?/div>
在金牌師傅之上，還有一個(gè)“特級金牌師傅”，這些師傅的手藝都是無(wú)比精湛，精益求精!他們代表著(zhù)家博的整體施工水平，不管到哪里都是優(yōu)秀的好師傅。要被評為“特級金牌師傅”也是非常困難的，不只是手藝精湛就可以，還要工地不能出現返工，客戶(hù)滿(mǎn)意度高、無(wú)投訴才有機會(huì )評為“特級金牌師傅”。目前在家博300多位師傅當中，只有15位特級金牌師傅，可想而知“特級金牌師傅”的考核有多么嚴厲。
但是一旦評為“特級金牌師傅”后，工資會(huì )在“金牌師傅的5%”和“工地現場(chǎng)金牌的5%”，上，再漲“10%”，也就是工資整體上漲“20%”。在這樣的激勵下，大家為了成為特級金牌師傅，都會(huì )認真做好工地，用心服務(wù)好客戶(hù)?！?/p>
本次被評為“特級金牌師傅”的康武師傅分享：起初并不想進(jìn)入家博，怕守不住家博的那些規矩，但是進(jìn)入家博之后發(fā)現其實(shí)也并不是那么難，只要用心做好工地，努力堅持就一定會(huì )有收獲。當然，曾經(jīng)也想過(guò)放棄，想過(guò)離開(kāi)家博，后來(lái)是各位領(lǐng)導的鼓勵，所以堅持了下來(lái)。家博對師傅的關(guān)懷真是無(wú)微不至，還給了我外出深圳學(xué)習的機會(huì )，公司對師傅的福利也很好?！?/div>
還有一批暫時(shí)沒(méi)有被評為“特級金牌師傅”的“優(yōu)秀師傅”，公司也會(huì )給予這些師傅一定的獎勵，相信他們在下一次的評選中，一定能夠成為“特級金牌師傅”?！?/div>
做好工地的同時(shí)，還要用心服務(wù)好客戶(hù)，比如“段正?！睅煾?，在城市風(fēng)景的一個(gè)工地中，自己發(fā)現了施工問(wèn)題，在客戶(hù)沒(méi)有發(fā)現的情況下，主動(dòng)返工，后來(lái)客戶(hù)知道后，特別感謝師傅，并且打電話(huà)到公司表?yè)P師傅。對于服務(wù)好，業(yè)主認可的師傅，公司都會(huì )給與表?yè)P和獎勵，鼓勵和發(fā)揚這種服務(wù)客戶(hù)的精神?！?/div>
工程部張克平經(jīng)理分享，鼓勵更多的師傅朝著(zhù)“特級金牌師傅”奮斗，也感謝師傅們的辛苦付出，當然也鼓勵師傅們拉動(dòng)身邊的優(yōu)秀師傅加入家博，家博的業(yè)績(jì)越來(lái)越好，工地越做越多，需要更多優(yōu)秀的師傅加入。
工程部陳經(jīng)理再次給大家講解家博對師傅的福利，比如養老保險;獎勵機制;就連師傅的孩子考上大學(xué)，公司也會(huì )發(fā)放獎學(xué)金;師傅的紅白喜事公司也會(huì )有禮金等等，只有好的福利，師傅們才會(huì )更加有歸屬感。因為福利太多，小編就不一一介紹了，此處省略一萬(wàn)字!↓
創(chuàng )新是前進(jìn)的動(dòng)力，公司一直鼓勵師傅們多做創(chuàng )新工藝，新工藝的出來(lái)必然會(huì )解決一些老大難的施工問(wèn)題，更好的保障施工質(zhì)量。公司設有創(chuàng )新獎，一旦出現創(chuàng )新工藝，都會(huì )獎勵給師傅，并且會(huì )推廣創(chuàng )新工藝，培訓所有師傅，用到家博的所有工地中去...
家博推行“標準化”以來(lái)，“內部管理、客戶(hù)服務(wù)、工地質(zhì)量”都出現了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，下面是“家博·大家裝”標準化大使“馬明法”分享推行標準化以來(lái)的成果?！?/div>
家博董事長(cháng)李海波一直非常重視“利他”文化的落地，而“利他”文化要從實(shí)行“
日行一善”開(kāi)始慢慢落地。只有內心善良的人，才能從心底里為客戶(hù)好，替客戶(hù)著(zhù)想?，F在家博的每一位同事都從身邊的小事開(kāi)始做起，做一些對他人有幫助的力所能及的事情?！?/div>
家博董事長(cháng)李總說(shuō)過(guò)，公司要進(jìn)一步發(fā)展，必須每一位師傅從自身開(kāi)始改變，做一些利他、利客戶(hù)的事情。所以開(kāi)始鼓勵師傅“日行一善”，師傅們在微信群里分享自己每天做的善事，公司會(huì )給與一定的獎勵。相信等師傅們養成了做善事的習慣，就能自然的為客戶(hù)著(zhù)想，不欺騙客戶(hù)，認真做好每一個(gè)工地。同時(shí)也能為國家、為社會(huì )做一些力所能及的貢獻。
最后，家博管理層向師傅們敬酒，一線(xiàn)的師傅是公司的命脈，感謝師傅們的辛勤付出，祝師傅們端午節快樂(lè )...
閱讀次數：11176上傳時(shí)間：2015-06-22
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